澎湖旅遊-流浪鯨魚民宿-住宿訂房及服務提供

鯨魚住宿訂房及服務

鯨魚民宿群

鯨魚民宿群皆近海，提供乾淨住宿、不同預算或特色選擇，加上鯨魚團隊的軟體實力，不但個人自助者滿意，連家族親子旅遊、大專畢旅、公司獎勵旅遊、團體包棟...我們都有豐富的共同接待經驗。


特色	寬敞開放、明亮清爽、海景
推薦	帶小孩或長輩的家庭、情侶夫妻、小團旅行

蒔裡海灘之家


特色	乾淨明亮、自助青年旅館式
推薦	學生或年輕人、家族大小旅行、12-18人包棟

漁村民宿海港館


特色	溫馨漁村風、體驗澎湖人原味
推薦	家庭、朋友、一個人旅行、10-12人包棟

合作-故事的起點民宿


特色	二棟13間套房、有庭院聯誼空間、夕陽及內海風光
推薦	情侶、公司旅遊、30人團體

合作-山水星海民宿


特色	最佳海景、近山水沙灘、主題觀星觀海房
推薦	帶小小孩玩沙灘、情侶夫妻、悠閒派

合作-星沙戀民宿


特色	散步到山水沙灘、澎湖原味
推薦	學生經濟旅行、畢旅包棟

服務提供

以接待朋友的體貼來歡迎您，並盡力解決您任何覺得麻煩的部分，提供全方位服務。行程安排上，不但有坊間的離島、海洋牧場等行程，更融入自然、地方、社區元素，讓旅人體驗只有澎湖才有的潮間帶、地質探險，只有鯨魚團隊才有的浮潛、獨木舟、產業參觀...

住宿超值	1.行前詳細規劃建議 2.抵澎後，領隊做詳細解說 3.活力早餐(除蒔裡海灘之家) 4.來回接送機(船) 5.招待冷飲或地方點心 6.送流浪鯨魚特製地圖 7.附好康介紹及在地資訊分享 8.洗衣機、廚具借用 9.網路使用

行程安排服務

1.代訂機車租賃
2.代訂離島東、南、北海行程
3.代訂水上活動、夜釣小管、海上牧場等（視季節推薦）
4.鯨魚玩家旅遊
　　—浮潛、潮間帶、獨木舟
　　—懸崖探險、跳沙、或其他私房景點導覽

請先確認往返澎湖的交通，參見鯨魚交通資訊。
請寫信給鯨魚訂房，可使您詢問者及旅行中旅人皆有較好之服務品質。訂房組回覆時間約在0.5-2天（特殊急件請於信件標題註明），若未收到回覆(各家信件系統寄丟信...)請上訂房留言板或再來信喔！
由於旺季民宿繁忙，來電可能有忙碌中的匆促狀況，敬請見諒！行前盡量採線上討論往返，免疏漏，將來電留予旅行中旅人之狀況處理，提高現地旅行品質，當您前來也才能享有好品質，感恩您的同理心。

匯款、改期

匯款資料
	銀行：馬公中華路郵局
	戶名：吳雙澤
	銀行代號：700
	局號：0241068
	帳號：0217914

說明：除了到銀行匯款，利用ATM提款機轉帳更方便！

省錢祕訣：一般跨行轉帳手續費17元，若用郵局帳戶互轉，且使用郵局提款機，免手續費喔！還可顯示轉帳者姓名，查帳也方便。

ATM轉帳步驟：	同為郵局帳號互轉步驟：
請輸入郵局代碼700 輸入轉入帳號02410680217914 輸入轉帳金額XXXX 完成交易	用郵局提款機，郵局帳戶互轉選"存簿轉帳""非約定帳戶" 輸入局號、輸入帳號輸入轉帳金額XXXX 完成交易

旺季時，為避免影響他人訂房權益，回覆您有您滿意之房間後，請盡早匯訂金確認（房費總額50%，行程可慢慢研究暫不需），以幫您保留。匯款確認，請寫信或填匯款確認暨服務需求表，以利對帳及對您旅遊服務
鯨魚團隊重視每一組旅人，也了解澎湖旅遊成行難得，請讓我們了解您的需求，一起創造美好的澎湖旅行～
若有改期或變動時，請即早聯絡，彼此尊重也避免雙方困難，感謝您！
延期：若延期或遇天候不可抗力因素，造成無法前來，可保留訂金當年度皆可使用，且不限本人使用。
退款：當日取消訂房，恕不退款且不保留訂金；前一天取消，匯回五成訂金；一周內取消者，匯回七成訂金；一週前取消，匯回九成。
本場所尚無刷卡服務，若需刷國旅卡請預先詢問。若擔心帶太多現金怕遺失，請帶提款卡或事先匯款給鯨魚。匯款或轉帳收據請保留於結帳時出示。

流程

行前聯絡與訂房
瀏覽網站，留意有興趣的住宿及服務 → 來信詢問或填寫詢問表 → 收到回覆，請再回信告知何時匯款或仍需繼續討論 → 確認要訂房，請匯訂金 → 填寫匯款確認表，通知鯨魚 → 鯨魚即為您保留房間，訂房完成！ → 繼續為澎湖之旅找資訊做功課，有問題可以寫信跟鯨魚討論

出發前
細心的人可以來信，再次確認接機時間、行程，並留下手機 → 抄寫鯨魚聯絡電話，這是接送及這幾天旅程最重要的聯絡電話 → 留意旅遊注意事項、整裝出發

抵達
一下飛機或船靠港可用手機，請即來電通知到達，以利待命之接送人員計時進機場 → 上車後，鯨魚夥伴會沿途略作導覽，或聊聊您的需求 → 抵達民宿大廳，接待夥伴會為您導覽、安排交通行程、提供可愛地圖、點心冷飲... → 感受鯨魚熱誠後，開始幾天的旅程

離開前
幾天的旅程中，手機聯絡鯨魚夥伴是您的最佳支援，有好康地圖及各種旅途支援 → 最後半天，不知玩什麼，探險或找個沙灘都是很鯨魚的聰明選擇喔！ → 送機前，在民宿大廳清點戰利品、寫寫東西、輕鬆閒聊 → 班機時間前約1小時，鯨魚夥伴送您去機場，路上當然要分享此行最深刻的，嘻笑中沒幾分就到機場了 → 忘了拍照，趕快補拍，相約還有很多要再來玩～

回到台灣溫暖的家
簡訊、打電話、上留言版、寫信來通知到家了！ → 整理相片、寫寫部落格，然後當然還是要通知鯨魚大家來看吧！ → 鯨魚這邊也會把旅人的紀錄或連結歸檔整理，不要以為鯨魚不記得，凡發生過必留下痕跡，記得不時洄游來留個言、還有好多沒玩要再來

提醒

重視旅遊安全：旅遊安全最重要，澎湖戶外活動多，建議您保旅遊平安險（機場櫃臺即可保），讓您玩得愉快又安心。
行程規劃要點：澎湖的豐富，不是用一次玩透透可以體驗到的，也不是盡量塞滿行程，就會愉快。考量本次旅遊組合中的旅人需求，選取適合的玩法，重要的是保持適度的悠閒、準備好愉快樂於體驗的心情，才能享受自助行的快樂與自在，可參考鯨魚行程規劃。
主動提醒：由於旺季工作繁多，除行前聯絡讓鯨魚事先知道您的需求外，來這裡記得主動提醒所需之服務（想玩什麼、需要何種協助等），以免繁忙時，疏忽您或耽擱了旅人行程，鯨魚是您在地熱誠的朋友ㄚ～
主動溝通：善用設備並適時反應需求，如戶外黃昏時刻，蚊蟲較多，請善用提供之防蚊及驅蚊設備；住宿上有任何問題，請跟鯨魚伙伴反應，鯨魚感激您的提醒，別讓心中的疑慮破壞了您的旅遊心情。
尊重當地：請多以同理心，共同愛護環境。進入社區，車輛請放慢速度，注意小巷中孩童、老人的安全；欣賞社區特質，讓您的旅遊更在地深刻。
夜深安靜：澎湖旅遊很豐富，常是早出晚歸，所以夜深時，請您讓自己、其他旅人、及澎湖在地鄰居可以休息，也讓您隔天更有體力繼續。若有孩童同行，也請您機會教育囉！
共同維護美好環境：共同愛護美好環境，不掠奪才能確保永續長存，尊重萬物萬事，如同自己所希望獲得的尊重那般。
互相尊重與體貼：澎湖相當缺乏資能源，請勿任意浪費（如出門不關冷氣）；鯨魚夥伴熱誠但也繁忙，若屢有民宿職責外之過分要求、造成不便的狀況（如不加油而需救援），會酌收費用。鯨魚盡量體貼您，也請您善意相回。
環保：珍惜島嶼及地球資源有限，減少使用一次消耗品，民宿提供大浴巾、沐浴乳、牙膏等，但不主動提供牙刷、個人毛巾等一次消耗品，請盡量自備盥洗用品！
分享：好東西因為分享傳遞所以更好，有緣相遇，就多結善緣，在這裡可以遇到許多有趣的人事物，鯨魚樂於分享，也歡迎您與主人或其他旅人，一起分享旅遊心情、食物、閱讀心得、生命經驗...